Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Аноним оценил на
    написал 26 декабря 2020 в 13:04
    Претензия директору!
    Посещаю вашу студию не в 1й раз. Всегда всё отлично, качественно делали. Нареканий нет.
    Перед новым годом решила сделать праздничный маникюр и педикюр с покрытием. Маникюр сделали отлично. Спасибо. Но педикюр! Бедная мастер! Как можно оставлять на процедуру педикюр + шеллак всего 1,5 часа?????? Т.е. маникюр с шеллаком делается 1.5 часа, и педикюр тоже? Как такое возможно? А на стопы время не нужно?
    Я понимаю, что вы перед НГ хотите побольше денег срубить, записывая клиентов друг на друга, но тогда это не должно на качестве отражаться! Сама сядь и сделай педикюр с шеллаком за 1.5 часа! И чтобы все гладко было! А перед НГ ещё и дизайн нужен. На него тоже нужно время! Или администратор должна уточнять, нужно ли дизайн делать. Думать надо, прежде чем выделять так мало времени на такую сложную процедуру!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 16:18
      Добрый день!
      Спасибо за Вашу обратную связь. по стандартам работы мастеров на педикюр с покрытием требуется меньше времени, чем на маникюр с покрытием, т.к. при нанесении гель-лака на пальцы ног можно сушить одновременно все пальцы — это сокращает время процедуры. Все наши мастера делают педикюр с покрытием в среднем на 10—15 минут быстрее, чем маникюр с покрытием, однако мы все равно закладываем 1.30 на эту процедуру на всякий случай, чтобы избежать подобных ситуаций. Иногда бывают нестандартные случаи как при маникюре, так и при педикюре, связанные с состоянием кутикулы, ногтей и кожи на ножках, к сожалению, не всегда удаётся точно спрогнозировать время процедуры из-за этих факторов. Мы сожалеем, что во время Вашего визита планирование записей оказалось неидеальным и приносим свои извинения за причинённые неудобства.
      Сделаем все возможное для того, чтобы предотвратить такие ситуации в будущем.
      От всего коллектива поздравляем Вас с наступающим Новым годом и очень надеемся увидеть Вас в нашей студии снова в будущем году!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 августа 2020 в 20:51
    Очень хороший мастер ногтевого сервиса быстро и аккуратно выполнил свою работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2020 в 6:47
      Добрый день!
      Спасибо вам огромное за отзыв. Рады будем видеть вас в студии снова, приходите в гости!
      С уважением, Студия маникюра и педикюра 4hands в Лобне.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 10 августа 2020 в 16:40
    Достоинства
    Побывала в салоне в качестве модели. Салон очень уютный и красивый, персонал вежливый и дружелюбный. Мне очень удобно само расположение салона, так что это даёт ещё один плюс. Все приборы стерильны.Большое разнообразие цветов. Вообщем, салон очень атмосферный, обязательно вернусь туда ещё.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2020 в 10:03
      Добрый день, Марина.
      Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, Студия маникюра и педикюра 4hands в Лобне.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июня 2020 в 11:22
    Больше всего во время визита в студию мне понравилась приветливость сотрудников.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2020 в 8:06
      Добрый день!
      Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны визитом в студию и отметили доброжелательность сотрудников. Приятно стараться. Ждем новых встреч с вами!
      С уважением, Студия маникюра и педикюра 4hands в Лобне.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 июня 2020 в 16:50
    В салоне мы были вместе с подругой. Студия нам очень понравилась, все было спокойно без эксцессов. Приняли нас вовремя, даже заранее. Мы были на процедурах педикюра, я делала с покрытием, а подруга без. С нами работала мастер Миля. Она замечательная девочка и разговор поддержит, и помолчит. Работу она сделала очень аккуратно и кремчиком намазала. Мастер предлагала разные процедуры, но мы пока были не готовы. Все было замечательно. В студии очень много гель-лаков фирмы Люксио. Выбор по палитре в данной фирме большой. Кресла в студии очень удобные. Все инструменты и рабочее место были чистыми и стерильными. Все открывалось при мне. В 4hands ранее мы ездили в Зеленопарк, а теперь ее открыли у нас. Жаль, что нельзя с кофе в нынешних условиях.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2020 в 18:06
      День добрый. Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. Всегда ваши, Студия маникюра и педикюра 4hands в Лобне.
      0 0
      Ответить
  • Лора оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 июня 2020 в 15:07
    Я обратилась именно в 4hands, потому что мне понравилось расположение и то, что студия была новая с приятным дизайном и интерьером. Мне делали здесь маникюр и педикюр с покрытием. Процедуры длились в районе 2,5 часов. Алла — делала мне маникюр, а Наль — педикюр. Мастера мне очень понравились, я приобрела абонемент на последующие процедуры в салоне, записала имена девушек, планирую именно к ним ходить. Они сделали всё быстро, качественно, прошла неделя и всё хорошо держится, работали они аккуратно. Был большой выбор палитры для покрытия. С чистотой в студии прекрасно, весь персонал в специальной форме, создавалось впечатления, что находишься в хирургии. Администратор Татьяна мне понравилась, было видно, что она молодая и поэтому волновалось, но всё было хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2020 в 18:06
      Здравствуйте, уважаемая Лора. Большое вам спасибо за отзыв и столь высокую оценку работы наших сотрудников. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего профессионального роста. Обязательно приходите еще, вы всегда будете для нас желанной гостьей. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Студия маникюра и педикюра 4hands в Лобне.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 марта 2020 в 11:27
    В студии маникюра и педикюра 4hands я бываю постоянно. Выбираю именно эту студию, потому что она находится близко к дому и здесь длительные часы работы. Чаще всего я хожу к специалисту Миле, она ориентируется на клиента, самое основное, предлагает, но обсуждая, в целом делает маникюр и педикюр довольно качественно. В студии хороший интерьер, очень доброжелательная администратор Татьяна, мы с ней общались больше всех, без проблем перенести и подвинуть запись, очень все легко.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2020 в 18:05
      День добрый, уважаемая Анастасия. Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие и радовать вас безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! Студия маникюра и педикюра 4hands в Лобне.
      0 0
      Ответить
  • Эльмира оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 марта 2020 в 12:00
    Я первый раз посетила данную студию, находилась в близости к ней. Здесь приятная обстановка, красивый интерьер и достаточное количество мастеров для комфортного обслуживания. Мне понравилось качество маникюра. Мастер, я не запомнила её имя, оперативно и качественно обслужила меня. В работе она использовала стерилизованный инструмент, вскрывали при мне. Цены средние, но выше нежели в Москве из-за отсутствия конкурентов. Рекомендую посетить.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2020 в 18:05
      Здравствуйте, уважаемая Эльмира. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вы высоко цените качество наших услуг. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем все возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен на все 100%. До новых встреч! Всегда ваши, Студия маникюра и педикюра 4hands в Лобне.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 17 февраля 2020 в 19:52
    Зашла в новый салон 4hands в Лобне, была в этой сети несколько раз в Москве, осталась очень довольна и лобненской студией. Спасибо мастеру Анне -такую красоту сделала, просто прелесть! Вкусный кофе, приятный интерьер. Еще зайду, хорошо, что в центре.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 16 февраля 2020 в 11:32 , отредактирован 17 февраля 2020 в 9:58
    По рекомендации первый раз посетила салон и осталась очень довольна! Хочу сказать спасибо Алтынай она МАСТЕР своего дела!!! Была на коррекции бровей во многих салонах но, в этом мне понравилось больше всего!
    Также большое спасибо администраторам салона за внимание и заботу!!!
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 14 февраля 2020 в 22:37
    Долго не хотела писать отзыв, только из-за девочек мастеров, они хорошие, трудятся как пчелки, но решила, что стоит поделиться политикой компании и клиентоориентированностью данного салона. Я делала маникюр с покрытием+стразы, маникюр начал отваливаться на 4 день. Фото во вложении. К слову обошлось это удовольствие с 50% скидкой 1050 руб. (Без скидки соответственно стоило бы 2100). Я написала в ватсап администратору про свою проблему, первый ответ был приходила ли я как модель (на моделей я так понимаю гарантия не распространяется), я ответила,что пришла как клиент и данная ситуация с ногтями меня не устраивает. Мне сказали приходить, переделка за счёт салона. Ну в итоге я отдала порядка 500 руб на выходе, не забыли прибавить ещё за две наклейки, видимо копейка рубль бережет))) Да, это не большие деньги, и явно маникюр с покрытием стоит дороже, но простите, я потратила время, деньги на проезд и ещё сверху эти 500… В любом другом месте,будь это маникюрный салон, брови, парикмахерская итд, переделка того что не устраивает, тем более такая как в моем случае, когда мне пришлось ходить с облезлыми ногтями, — обошлась бы абсолютно бесплатной.. Но, с добродушной улыбкой меня все таки рассчитали. Приходить туда больше желания нет. Не советую.
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    0 0
    Ответить